1. Bevezetés
- A terv célja
- Alkalmazási kör
- Dokumentum történet
2. Helyreállítási Stratégiák
- Kritikus rendszerek és alkalmazások azonosítása
- Adatbiztonsági és redundancia technikák
- Felhő alapú és helyszíni biztonsági mentések
- Helyreállítási pont objektív (RPO) és helyreállítási idő objektív (RTO)
3. Szervezeti Struktúra
- DRP csapat felállítása
- Feladatok és felelősségek
- Kapcsolattartási listák
- Kommunikációs terv
- Belső kommunikációs protokollok
- Külső kommunikáció (ügyfelek, partnerek)
4. Helyreállítási Eljárások
- Elsődleges és másodlagos helyszínek
- IT infrastruktúra és hálózatok helyreállítása
- Adatok helyreállítása és validálása
- Alkalmazások és szolgáltatások újraindítása
5. Vészhelyzeti Üzemeltetés
- Ideiglenes működési eljárások
- Kritikus üzleti folyamatok prioritása
6. Tesztelés és Karbantartás
- Rendszeres tesztelési ütemterv
- Tesztelési forgatókönyvek és eredmények dokumentálása
- Terv frissítésének protokollja
7. Képzés és Tudatosítás
- DRP képzési programok
- Tudatosítási kampányok a katasztrófa-elhárítás fontosságáról
8. Mellékletek
- Kapcsolattartási listák
- Eljárások és ellenőrző listák
- Szerződések és megállapodások kritikus szolgáltatókkal
Végrehajtás
A terv végrehajtása során fontos, hogy rendszeresen frissítsék és teszteljék azt, hogy biztosítsák annak hatékonyságát egy valós katasztrófa esetén. Ez magában foglalja az éves tesztelést, a terv aktualizálását az IT környezet változásainak megfelelően, valamint a képzési és tudatosítási programok folyamatos végrehajtását.
Az IT DRP egy élő dokumentum, amelyet rendszeresen felül kell vizsgálni és frissíteni kell, hogy tükrözze a szervezet változó igényeit és a technológiai fejlődést.